近日,国内领先的交互式保险咨询服务平台星火保宣布与阿里云达成深度合作,全面升级其实时分析平台,引入阿里云数据库SelectDB版作为其核心技术支撑。这一合作标志着星火保在保险咨询服务领域的数字化转型迈出了坚实的一步。
星火保以创新变革传统营销为宗旨,通过组建专业的保险顾问团队和全面的服务管理体系,结合智能化的测评分析流程,致力于为国内保险客户提供一体化的保险解决方案和购买决策咨询服务。为了进一步提升服务效率和客户体验,星火保决定升级其数据分析平台,选择阿里云数据库SelectDB版作为技术基石。
阿里云数据库SelectDB版是基于Apache Doris研发的现代化实时数仓服务,采用云原生存算分离架构,具有实时极速、融合统一、简单易用等核心优势。通过此次合作,星火保将充分利用SelectDB版的高性能查询能力、多模数据支持、数据湖集成和云原生特性,实现海量数据的实时分析和精准决策支持。
在具体应用上,SelectDB版将助力星火保提升其全域智能服务工具的效率,实现从公域流量获取到私域精细化运营,再到全链路服务闭环的全面覆盖。基于SelectDB版的实时数据分析能力,星火保的达尔文智能投放系统、精细化消息平台和CRM销售系统将更加精准高效,大幅降低获客成本并提升销售效率。同时,星火保的代理人也将通过OTO融合系统,实现线上线下的无缝连接,增强与客户的互动关系,提升工作效率和客户忠诚度。
阿里云数据库SelectDB版在性能上表现卓越,多次登顶全球分析型数据库榜单,并在宽表聚合、多表关联和高并发点查等场景下展现出优异性能。这些优势将为星火保提供强大的技术支持,使其在面对复杂多变的市场环境时,能够更加迅速准确地做出决策,优化服务流程,提升客户体验。
此外,SelectDB版的高度兼容性也为星火保的数据生态系统带来了无缝整合的可能。它支持标准SQL语法,兼容MySQL连接协议,使得星火保可以轻松对接现有的数据工具和生态系统,降低迁移和学习成本。同时,SelectDB版还支持多源数据目录功能,能够对接数据湖、数据库等多种外部数据源,为星火保提供更加灵活和全面的数据管理和分析能力。
展望未来,星火保与阿里云数据库SelectDB版的深度合作将持续推动保险咨询服务行业的数字化转型和创新发展。双方将携手共进,以技术为驱动,以数据为引领,为客户提供更加优质、高效的保险咨询服务体验。